Il est de la responsabilité des automobilistes de s’informer et de s’assurer qu’aucune interdiction de stationner n’a été décrétée par la Ville avant de garer leurs voitures dans les rues durant les nuits du vendredi soir au dimanche matin ainsi que durant la période des Fêtes (23 décembre au 3 janvier). Si un véhicule demeure dans la rue lors d’une interdiction, le propriétaire pourrait recevoir une contravention et voir son véhicule remorqué.

COMMENT S’INFORMER

En dehors de la période des Fêtes, la Ville rendra public au plus tard les vendredis à 17 h lorsqu’un avis d’interdiction de stationnement est en vigueur pour les nuits du vendredi et du samedi. Les citoyens doivent s’informer en consultant :

• le site Web candiac.ca (un encadré Info-neige figurera en haut de toutes les pages du site)

• la ligne Info-neige au 450 444-6066 

Pour la période des Fêtes (23 décembre au 3 janvier), la Ville rendra public au plus tard à 17 h le jour même lorsqu’un avis d’interdiction de stationnement est en vigueur pour la nuit suivante. Par exemple, l'interdiction sera annoncée au plus tard le mardi à 17 h pour la nuit du mardi au mercredi (à partir de minuit). La levée de l'interdiction sera annoncée aux mêmes endroits soit au candiac.ca et à la ligne Info-neige au 450 444-6066.

La Ville met à la disposition des citoyens des sections de plusieurs stationnements municipaux pour le stationnement hivernal de nuit. Les stationnements sont les suivants :

• parc André-J.-Côté (112, boulevard Marie-Victorin), 11 cases

• parc Champlain (175, boulevard Champlain)

  • 5 cases dans le stationnement sur chemin Saint-François-Xavier

  • 15 cases dans le stationnement du boulevard Champlain

• parc Haendel (33, rue de Fribourg)

  • 10 cases dans le stationnement près des terrains de balle

  • 9 cases dans le stationnement près de la patinoire couverte

• parc Montcalm (55, boulevard Montcalm), 16 places

• Centre Claude-Hébert (59, chemin Haendel), 9 cases

• Complexe Roméo-V.-Patenaude (135, chemin Haendel), 10 cases

• Centre Frank-Vocino (4, boulevard Montcalm Sud), 6 cases

• Maison des jeunes (125, chemin Haendel), 5 cases

• Près du Sentier de la Rivière-de-la-Tortue

  • 7 cases au 50, chemin Saint-François-Xavier 

  • 5 cases au 35A, rue de Marseille.

• En bordure de l'écocentre à l'entrée des Travaux publics (80, boulevard Montcalm Nord), 10 cases 

Une signalisation indique les sections permises dans ces stationnements. Cette mesure a été adoptée afin de répondre à la problématique soulevée par les citoyens, notamment pour la venue des visiteurs.

Bien que la réglementation interdise le stationnement sur rue en période hivernale, il est possible de stationner un véhicule sur les rues d'Ambre et d'Émeraude en tout temps, de jour comme de nuit, sous réserve des interdictions suivantes :

Avis d’opérations de déneigement ponctuelles : Veuillez surveiller les affichettes temporaires installées dans les amas de neige en bordure de rue.

Zones interdites par signalisation permanente : Le stationnement reste interdit dans les courbes et aux rétrécissements de la chaussée afin de garantir un accès adéquat aux véhicules d'urgence. Soyez attentif à la signalisation permanente.

Soyez vigilant à la signalisation temporaire

Afin d’annoncer la planification d’opérations de déneigement, des affichettes temporaires interdisant le stationnement seront posées en bordure de rue, dans les amas de neige au moins 12 heures avant le début des travaux. Elles indiquent clairement les plages horaires à respecter.

Il est important de préciser que les opérations se feront en alternance dans le secteur permettant aux résidents de garer leur voiture à proximité. Il vaut donc mieux vérifier deux fois plutôt qu’une, à quelques mètres de vous, s’il y a présence d’affichettes temporaires lorsque vous laissez votre véhicule garé sur les rues d’Ambre et d’Émeraude. À défaut de respecter la signalisation temporaire, des contraventions pourraient être données et les véhicules pourraient être remorqués.

Affichettes temporaires

-       Les affichettes de couleur jaune interdisent de garer une voiture sur rue entre 7 h et 17 h en prévision des opérations de jour.

-       Les affichettes de couleur orange interdisent de garer une voiture sur rue entre 17 h et 7 h en prévision des opérations de nuit.

Ligne téléphonique Info-neige Fonderie (450 444 6063)

Cette ligne offre des informations claires sur le fonctionnement général des opérations de déneigement pour les rues d’Ambre et d’Émeraude, constituant un rappel pratique pour les visiteurs et les nouveaux résidents.

• Pour un déneigement efficace et sécuritaire lors de précipitations, il est demandé aux résidents de certains secteurs de stationner leurs véhicules du côté des numéros civiques pairs.

• « Précipitation l'hiver, stationnons du côté pair »

• Si vous résidez sur l'une des rues suivantes, cette consigne pour le stationnement de jour s'adresse à vous: 

Un geste simple qui permet :

• un déneigement plus rapide et efficace de votre rue en évitant l’obstruction causée par des véhicules stationnés des 2 côtés ;

• d’assurer le passage des véhicules d’urgence qui peuvent nécessiter jusqu’à 5 mètres de dégagement ;

• de contribuer à une rue plus sécuritaire pour les automobilistes et pour les piétons.

* Attention, vous devez toutefois respecter la signalisation et les règlements en vigueur (bornes-incendie, stationnement dans les courbes, zones interdites). 

La Ville possède ses propres équipes de déneigement. Les citoyens peuvent compter sur une équipe de nuit attitrée aux tâches des travaux de déneigement et d'entretien. Cette équipe nous permet d'intervenir rapidement lors de chutes de neige.

En plus du déneigement du réseau routier, la Ville procède à l'application de fondant ou d'abrasif sur toute la longueur des rues collectrices (artères principales), dans les courbes et aux arrêts.

Plan du déneigement des rues

Plan du déneigement des trottoirs et des pistes cyclables

Prenez note que le déneigement des pistes cyclables hors chaussée sera effectué au lieu du déneigement des trottoirs attenant à celles-ci pour les rues suivantes:

• des Flandres;
• Frontenac;
• de Fouquet;
• Charlemagne;
• Jean-Leman (de Montcalm Sud à du Dauphiné);
• Montcalm Sud (de Auteuil à Jean-Leman);
• du Dauphiné;
• de Deauville;
• de Douvaine;
• de Toulouse.

Afin de faciliter la tâche de l’équipe de déneigement pendant ou après une chute de neige, merci de vous assurer que toutes les surfaces à déneiger soient entièrement dégagées. Ainsi, les bacs de recyclage et les poubelles ne doivent pas se retrouver dans la rue. 

Pour tout problème survenu lors des opérations de déneigement, nous vous invitons à communiquer avec le Service des travaux publics par le formulaire Nous écrire en utilisant l'objet Déneigement.

Si vous vous prévalez des services d’un entrepreneur privé pour effectuer le déneigement de votre entrée, vous devez lui rappeler qu’il est strictement interdit de jeter ou de pousser la neige dans la rue lors du déneigement de votre entrée charretière, de la pousser sur le terrain de votre voisin, d’ensevelir les bornes-incendie ou toute autre utilité publique. Cette règle s’applique également lors du déneigement de votre allée piétonne et de votre balcon.

Si vous constatez que votre propriété a subi des dommages attribuables aux opérations de déneigement, nous vous demandons d'aviser la Ville au plus tard le 15 mai par le formulaire Nous écrire, en sélectionnant l'objet Dommages hivernaux.

Qu'est-ce qu'une opération d'entretien?
Par définition, l'entretien hivernal comprend l'entassement, le soufflage ainsi que le chargement et le transport de la neige, l'épandage du sel ou d'abrasif ainsi que le dégagement des puisards.

Pourquoi permettre le stationnement seulement la fin de semaine?
Tout d'abord, le déneigement se fait généralement de nuit afin d’assurer une circulation fluide et sécuritaire sur les routes durant la journée. Le stationnement de nuit est donc interdit durant la semaine pour la période hivernale afin de maximiser l’efficacité et la rapidité des opérations de déneigement. En plus de faciliter les opérations, cela permet également d'éviter les obstructions représentant un risque pour les véhicules d’urgence qui nécessitent jusqu’à cinq mètres de dégagement pour circuler. 

Depuis 2021, pour pallier la hausse grandissante des pourriels, les réseaux de télécommunications sont devenus beaucoup plus stricts vis-à-vis les envois massifs par messagerie texto (SMS). Par exemple, plusieurs opérateurs ont cessé de prendre en charge les codes courts partagés fort utilisés dans le milieu municipal. De nombreuses villes ont alors rencontré d’importantes difficultés comme le blocage des envois au moment de la diffusion d’avis d’interdiction de stationner la nuit lors d’une opération de déneigement.

Effectivement, il est crucial de préciser que tout système d’envoi par messagerie texto (SMS) peut être bloqué par les réseaux de télécommunications comme mesure de précaution face à la Loi canadienne antipourriel appliquée par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). Le milieu municipal n’y échappe pas. Certaines villes ont alors mis fin aux envois d’avis par SMS étant donné que ceux-ci ne peuvent aucunement être considérés comme une source d’information fiable et légalement valable advenant la réception d’une contravention.

Comme le fonctionnement des réseaux de télécommunications ne dépend aucunement de la Ville et que cette dernière ne peut garantir ni les délais, ni la fiabilité de la transmission, ni la disponibilité d'accès à Internet via le fournisseur de services, la Ville de Candiac a pris la décision de publier les avis de déneigement sur les deux outils de communications les plus fiables, soit le candiac.ca et une ligne téléphonique Info-neige. 

Ainsi, Candiac veut s’assurer d’être en mesure d’émettre des alertes par SMS en cas de situation d’urgence sans être bloquée par les opérateurs. La sécurité civile étant un devoir municipal, la Ville doit prioriser l’usage des SMS pour les envois en cas d’urgence. Si l’on se fie à la dernière saison hivernale, moins de 5 opérations de déneigement ont eu lieu durant les fins de semaine. Il serait inacceptable de compromettre l’efficacité du système et d’être bloqué par les opérateurs pour quelques envois. En outre, la location annuelle d’un code court non partagé représente des frais excessivement élevés pour quelques milliers d’inscriptions.